怎样做好一名物业管理者

作者：刘剑
来源：市场部

【概要描述】人犹如一台电脑，身体就像电脑的硬件，思想就像电脑的软件，思想也可以有选择性地安装，你选择了怎样的心态，思想方法和思维方式，决定了你会有什么样的成就！在物业管理行业越来越规范化、标准化、法制化的今天，怎样才能做好一名优秀的管理者呢？

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怎样做好一名物业管理者

【概要描述】人犹如一台电脑，身体就像电脑的硬件，思想就像电脑的软件，思想也可以有选择性地安装，你选择了怎样的心态，思想方法和思维方式，决定了你会有什么样的成就！在物业管理行业越来越规范化、标准化、法制化的今天，怎样才能做好一名优秀的管理者呢？

分类：公司新闻
作者：刘剑
来源：市场部
发布时间：2019-12-27 17:34
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人犹如一台电脑，身体就像电脑的硬件，思想就像电脑的软件，思想也可以有选择性地安装，你选择了怎样的心态，思想方法和思维方式，决定了你会有什么样的成就！在物业管理行业越来越规范化、标准化、法制化的今天，怎样才能做好一名优秀的管理者呢？

一、优良的品德和敬业精神

作为管理者，你的一言一行都会影响到你的下属，任何时候要言行带头。“人服于德，而不服于力”，员工服你是服你的道德，服你工作中起的作用。不要计较个人得失，具有任劳任怨的精神。做好管理者，我觉得敬业精神是干好物业工作的基石。细心、耐心、踏实的工作态度是绝对不可缺少的。

二、必备牢固的专业知识

物业管理行业涉及的面相当广泛，物业管理人需掌握必备的综合知识和牢固的专业知识。而作为物业管理者：1、必须熟悉物业管理行业相关的政策法规。如果不懂会变得被动。2、物业管理服务礼仪知识。衡量和评价一家物业公司的物业管理水平如何，最直观的来自员工本身的素质。3、必须了解熟悉物业管理各操作流程及ISO质量管理体系，只有严格执行高标准的要求才会提升服务品质。

三、必备的能力

良好的沟通、协调能力。物业管理每天要面对公司领导和各级政府职能部门及其他公司领导。没有良好的沟通协调能力，工作会非常滞后。

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