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公司培训
发布时间：
2019-04-26 15:12
来源：
开平项目部
公司在4月13日下午、20日下午分别召开了保洁员、保安员的培训班。保洁培训班主讲师是公司张副总，保洁培训班主讲师是公司保安部刘经理，此外还有特邀讲师公司的于副总为我们讲解在工作中如何化解矛盾。
通过这两次的培训班，让我对保洁、保安的工作有了更详细的了解，发现了许多平时忽略了的问题，小问题不改正就会变成大问题。还有，工作中的细节如何处理，例如：对待顾客要谨记“七不”，在工作中要“五想”等。尤其是于副总在百忙之中抽出时间为我们讲解了，在工作中如何化解矛盾。在与人交往中，问题如果处理不好，矛盾会有小变大。这正是作为我们管理人员都应该做到，都应该了解的。在平时的工作与生活中，要相互尊重，注重交流，态度温和，宽宏大量，把握原则。
在培训班里，不仅学到的专业的知识，并且还学到了许多做人的道理，希望公司多举办几次这样的培训班。
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